Kamilė Vaitkutė · skaitmeniniai sprendimai
Ką norite sutvarkyti?
Padedu verslams sutvarkyti kelią iki kliento.
Kuriu svetaines, turinį, pardavimo kelius ir paprastesnius sprendimus verslui, per kuriuos galima pritraukti naujų klientų ar išlaikyti esamus – nuo pirmos idėjos iki veikiančio rezultato.
Kam galiu būti naudinga?
B2B verslams, ekspertams, mažoms komandoms ir fizinių produktų kūrėjams.
Nuo to, kaip verslas save pristato, iki to, ką klientas daro toliau. Kartais reikia aiškesnės svetainės, kartais – turinio, o kartais – supaprastinti tai, kas kasdien kartojasi rankomis.
Apie mane
Vienas žmogus, matantis visą kelią.
Dirbu su svetainėmis, pardavimo keliais, sistemomis, vizualine medžiaga ir dirbtiniu intelektu ne todėl, kad darau viską, o todėl, kad šios verslo dalys yra susijusios. Mano darbas – suprasti visą kelią ir sutvarkyti tą vietą, kuri iš tikrųjų stringa.
Esu dirbusi su B2B projektais, kuriuose reikėjo ne tik gražios svetainės, bet ir aiškios pardavimo logikos, sistemų, turinio bei vizualinės medžiagos. Su dirbtiniu intelektu dirbu nuo 2023 metų, o nuo 2025-ųjų – IT srityje, kur padedame verslams optimizuoti darbą.
Dabar priimu nedaug projektų, kuriuose galiu praktiškai sutvarkyti vieną svarbų verslo procesą.
Nesu iš tų žmonių, kuriems patinka dirbti tik vienoje dėžutėje.
Nuo ko pradėti?
Kas šiuo metu stringa?
Dažniausiai užtenka sutvarkyti vieną vietą. Pasirinkite, kas artimiausia jūsų situacijai, ir parodysiu, kaip tai galėtų atrodyti.
Pradėkite nuo klausimo kairėje.
Jums nereikia iš anksto žinoti, kokio įrankio reikia. Užtenka pasakyti, ką norite pasiekti.
Ką padeda pakeisti aiškesnis kelias?
Nuo išbarstytų veiksmų iki aiškios sistemos.
Prieš
- –Turinys išbarstytas
- –Klientai klausia tų pačių klausimų
- –Neaišku, ką daryti toliau
- –Daug darbo atliekama rankomis
Po
- ✓Aiškiai pristatyta paslauga arba prekė
- ✓Turinys turi konkretų tikslą
- ✓Klientui aišku, kur spausti ar ką daryti
- ✓Pasikartojantys žingsniai supaprastinti
Sritys
Trys sritys, kuriose galiu padėti.
Nebūtina užsisakyti visko. Dažniausiai užtenka sutvarkyti vieną vietą – o įrankius parenku pagal problemą, ne atvirkščiai.
Turinys iš to, ką jau turite
- Ekspertinės žinios → straipsniai, įrašai, laiškai
- Vienas įrašas → kelios platformos
- Produkto informacija → aiškus paaiškinimas klientui
Vizualinė medžiaga
- Vaizdo įrašai socialiniams tinklams
- Skaidrės, pristatymai, vizualai
- Kalbantys DI avatarai, kai reikia pristatyti produktą be filmavimo dienos
Kelias iki užklausos
- Automatinė žinutė po komentaro ar klausimo
- Nemokamas turinys mainais į kontaktą
- Nuoroda į produktą arba pokalbį
Pagrindinis pavyzdys
Iš vienos idėjos – paruošta komunikacija
Vieną turimą mintį, pokalbį ar įrašą galima paversti keliomis aiškiomis turinio dalimis, kurių kiekviena veda žmogų į kitą žingsnį.
- 1Video arba balso įrašas→
- 2Tekstas→
- 3Keli įrašai→
- 4Trumpas video→
- 5Aiškus kvietimas veikti
Papildomas pavyzdys
Kai reikia pristatyti produktą be filmavimo dienos
Kalbantis DI avataras – papildomas būdas aiškiai pristatyti produktą ar paslaugą, kai nėra galimybės filmuoti.
Svetainės
- Reprezentacinės svetainės
- Nukreipimo puslapiai
- Svetainės su el. parduotuve
- Esamos svetainės pertvarkymas
Pardavimo kelias
- Kelias nuo turinio iki užklausos
- Formos, kalendoriai, rezervacijos
- Pardavimo piltuvėliai
Skaitmeniniai produktai
- Gidai ir šablonai
- Interaktyvūs produktai
- Mokomoji medžiaga
Pavyzdys
How to Parent Deckdeck.howtoparent.com ↗Interaktyvus skaitmeninis produktas, kuriame turinys, dizainas ir pardavimo logika veikia kaip viena visuma.
Klientų klausimai
- Visi klientų klausimai vienoje vietoje
- Aišku, kam ir kada atsakyti
- Paruošti atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus
Kad niekas nepasimestų
- Priminimai, kad niekas nepamirštų
- Aiški vieta klientų informacijai
- Matomas kitas žingsnis po užklausos
Mažiau darbo rankomis
- Mažiau kopijavimo tarp skirtingų vietų
- Pasikartojantys veiksmai atliekami automatiškai
- Reikalinga informacija pasiekia tinkamą žmogų
Pavyzdys: Naujas potencialus klientas
- 1Forma→
- 2DI įvertina užklausą→
- 3CRM→
- 4Personalizuotas laiškas→
- 5Pranešimas komandai→
- 6Tolesnis veiksmas
Pavyzdys: Vienas turinys
- 1Vaizdo įrašas→
- 2DI transkripcija→
- 3Straipsnis→
- 4LinkedIn įrašas→
- 5Instagram įrašas→
- 6Naujienlaiškis
Pavyzdys: Dokumentas
- 1PDF→
- 2DI perskaito→
- 3Ištraukia informaciją→
- 4Google Sheets / Airtable→
- 5CRM→
- 6Automatinis pranešimas
Pavyzdys: Susitikimas
- 1Susitikimas→
- 2Transkripcija→
- 3Santrauka→
- 4Užduotys→
- 5CRM→
- 6Komandos pranešimas
Ne kiekvienai problemai reikia naujo įrankio. Kartais reikia tiesiog tinkamai sujungti tai, ką jau turite.
Ne tik sugalvoju.
Bet ir įgyvendinu.
Kaip tai galėtų atrodyti jūsų versle?
Galite kreiptis į mane dėl vienos konkrečios užduoties. Tačiau kartais vienas sprendimas natūraliai nuveda prie kito.
Štai du visiškai realistiški pavyzdžiai, kaip galėtų atrodyti darbas su manimi.
Pasirinkite scenarijų
Galbūt jūsų verslas nėra šampūnų parduotuvė, kirpykla ar santechnikos įmonė...
Bet greičiausiai turite savų problemų, kurias galima išspręsti paprasčiau.
- Gal jums reikia tik naujos svetainės.
- Gal norite, kad klientai galėtų patys rezervuoti laiką.
- Gal pavargote rankiniu būdu atsakinėti į tuos pačius klausimus.
- Gal turite gerą produktą, bet nežinote, kaip apie jį papasakoti daugiau žmonių.
- O gal jūsų versle tiesiog per daug dalykų daroma rankiniu būdu.
Nebūtina iš anksto žinoti, ko jums reikia. Jūs pasakykite, ką norite pasiekti. O aš padėsiu sugalvoti, kaip tai padaryti.
Galbūt jums reikia vieno sprendimo. Galbūt kelių. Išsiaiškinsime.
Atrinkti darbai
Ką tai davė verslui.
Kol kas galiu viešai pasidalinti tik šiais darbais. Kiti – konfidencialūs arba dar nebaigti pristatyti.
Kaip dirbu
Aiški apimtis, aiški pabaiga.
Aprašote
Trumpai papasakojate procesą, kurį norite sutvarkyti.
Išsiaiškiname
Trumpas pokalbis apie vieną konkrečią problemą.
Susitariame
Aiški apimtis, rezultatas ir terminas – be atviro galo.
Perduodu
Sukuriu, išbandome ir perduodu veikiantį sprendimą.
Užklausa
Aprašykite procesą, kurį norite sutvarkyti
Nebūtina iš anksto žinoti, kokio įrankio reikia – užtenka aprašyti, kas stringa.
Perskaitau kiekvieną užklausą. Jei matau, kad galiu padėti, susitariame dėl trumpo pokalbio apie vieną konkrečią problemą.
- →Kokį procesą ar vietą norite sutvarkyti?
- →Kas dabar vyksta rankomis arba neaiškiai?
- →Kas jau yra: svetainė, turinys, klientų sąrašas, sistema?
- →Kaip atrodytų geras rezultatas?